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Risby Pet Supplies

運送指引

凡購物滿港幣 $600 或以上(特別優惠折扣貨品除外)，港九新界一般地區有電梯直達之樓層，即可獲免費送貨上門服務(偏遠地區需另加收費)。

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小型貨品1kg以下上門配送，可選以香港郵寄(平郵$5起，收費以重量及體積計算，買家需承擔郵遞失誤的風險，建議可另加$15.5掛號)或順豐速遞(運費$45起)。

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購物港幣$600以下，小型貨品可選工商區快遞或以下港九新界順豐站/順便智能櫃/順豐服務站，運費到付自取，收費以重量及體積計算，運費$28起。

付款方法

接受FPS，PAYME，WECHATPAY/ALIPAY，VISA/MASTER/PAYPAL付款(額外手續費)。

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網上下單程序：

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  1. 將訂購之貨品加入購物車，按下「結帳」；

  2. 選擇以「非註冊用戶身份來下訂單」，輸入姓名及電郵地址，按下「繼續」。

  3. 如已有帳戶，按下「請登錄」，輸入電郵地址及密碼，按下「登入」；

  4. 填寫送貨地址及電話，按下「繼續」；

  5. 選擇配送方式(本地送貨、順豐自取或門市自取)，按下「繼續」；

  6. 選擇付款方式(FPS，PAYME，WECHATPAY/ALIPAY，VISA/MASTER/PAYPAL付款(需另加手續費))

  7. 按下「必須支付訂單」，完成購物程序。

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本店將於兩個工作天內回覆顧客訂單，並確定訂購之貨品、數量、金額、運費等資料。

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存款紀錄請 Whatsapp 5535 1365 或電郵 info@hkpets.store 至本公司。

如顧客確定訂單後兩個工作天內，本公司未能收到顧客存款紀錄，則有權將該訂單作廢。

當付款確認後，本公司會通知顧客送貨時間。

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